Оплата та доставка

Купуючи в Інтернет-магазині фірмової продукції
ТМ «АВК», ви економите свій час та заощаджуєте кошти

 Замовляйте кондитерські вироби ТМ АВК в режимі on-line, і ми доставимо вам їх додому чи офісу. Вартість продуктів, представлених в інтернет-магазині, нижча ніж на полицях магазинів, у яких представлено нашу продукцію.
 Послуга on-line – 24/7
 Графік роботи контактного центру: з понеділка по п’ятницю (з 9.00 до 18.00).
За додатковою інформацією, щодо здійснених замовлень, звертайтесь за тел.: 050-448-11-07

Способи реєстрації:
  - для прямої реєстрації заповніть поля форми: зазначте логін (ваш email) та введіть бажаний пароль - через соціальну мережу в Facebook

 Здійснювати покупки в Інтернет-магазині можна і без попередньої реєстрації. Проте, вам необхідно вказати контактні дані для можливості здійснення доставки вашого замовлення.
 
Переваги для зареєстрованих покупців:
 - доступ до особистого профілю
 - можливість переглядати історію замовлень
 - можливість отримувати повідомлення про акції/знижки

Замовлення продукції:
 Зробити замовлення у Інтернет-магазині ви можете в режимі on-line у будь-який зручний для вас час:
- оберіть товар та вкажіть необхідну кількість («+»або«-»)
- натисніть кнопку «до Кошика»
 Після додавання товару «до Кошика» ви можете продовжити вибір продукції, додаючи наступний товар у той самий спосіб. Після наповнення Кошика, якщо ви бажаєте продовжити обробку замовлення, перейдіть до опції «Оформити замовлення».

Оформлення замовлення:
 - після того як ви натиснули «Оформити замовлення» вам буде запропоновано ввести інформацію, необхідну для здійснення доставки (обов’язкові поля позначені «*»)
- у полі «Адреса доставки» вкажіть точну адресу для доставки (вулиця, номер будинку)
- у полі «Платіжна система» оберіть запропонований онлайн-банкінг для переводу коштів
- після завершення натисніть «Оформити замовлення»
* У ціну за товар, вказану на сайті, включено усі податки і збори, передбачені законодавством України.

Оплата:

Ми не є платником податку на додану вартість.

Оплата здійснюється у національній валюті (гривні) наступним чином.

Для фізичних осіб:
  • безготівково на умовах попередньої оплати через:
  • Сервіс Приват24
  • За допомогою електронної платіжної системи LIQPAY та EasyPay
  • Термінали самообслуговування ПАТ КБ «ПриватБанк»
  • У разі безготівкової оплати, після погодження замовлення з менеджером вам надійде повідомлення з його підтвердженням та інформація з сумою та реквізитами для оплати.

Для юридичних осіб:

  • Безготівково на умовах попередньої оплати на підставі рахунку-фактури
  • При оформленні замовлення, якщо ми раніше не співпрацювали, надішліть копії реєстраційних документів на адресу info@avksweets.com

Якщо для закупівлі вам необхідно укласти угоду, повідомте про це менджера. 

  Доставка замовлення здійснюється за умови стовідсоткової передплати через електронні платіжні системи:

Доставка:
Способи доставки:
 
1. В межах міста Києва та Київської області здійснюється адресна доставка замовлень (на адресу, вказану клієнтом).
Мінімальна сума замовлення – 250 грн. Доставка – безкоштовна.
Доставка здійснюється:
-         з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00.
-         у суботу з 10:00 до 15.00.
Якщо Ваше замовлення оформлено до 15:00, доставку товару буде здійснено наступного дня (в першій половині дня з 10:00 до 14:00, або в другій половині дня з 14:00 до 18:00). У разі, якщо замовлення зроблено після 15:00, товар буде доставлено днем пізніше.
Кур’єр доставляє замовлення до дверей під’їзду чи входу в подвір’я приватної оселі.
Отримуючи посилку переконайтесь, що її вміст відповідає Вашому замовленню. Посилку слід перевіряти у присутності кур’єра.
У разі, якщо вміст посилки не відповідає Вашому замовленню, або товар пошкоджено, не приймайте посилку та відразу повідомляйте нас.

2. У інші населені пункти України доставка замовлень здійснюється через кур’єрську службу «Нова Пошта».
Мінімальна сума замовлення – 250 грн. Доставка – безкоштовна.
У графі «адреса доставки» необхідно вказати наступну інформацію: ПІП отримувача та номер телефону, область, місто, номер відділення «Нової Пошти» у Вашому місті, у якому Вам буде зручно отримати замовлення.

Увага! Доставка замовлення здійснюється на умовах логістичного оператора «Нова Пошта».
Згідно з правилами кур’єрської служби, для отримання посилки при собі необхідно мати паспорт (або інший документ, що засвідчує особу) людини, на яку оформлено посилку.

 ________________________________
УВАГА! Реєструючись на сайті, фізична особа надає згоду (дозвіл) на обробку своїх персональних даних у письмовій та/або електронній формі в обсязі, що зазначаються у реєстраційній формі, коригуються у «Особистому кабінеті» та доповнюються у формах замовлення.

Про компанію

Вже майже три десятиліття АВК – один із лідерів кондитерської галузі країни, є експертом в якості та інноваційних технологіях. Історія компанії – це невпинний рух до єдиної мети, яка об’єднує команду: задовольнити найвибагливіші смаки споживачів.

Переконані, ми не просто створюємо солодощі, а наповнюємо життя людей щасливими моментами.     

Наш продуктовий портфель – арсенал унікальних солодощів, які люблять поколіннями: «Гулівер», «Мажор», «БАМ-БУК»… Бренди, які підкорили серця споживачів як в Україні, так і далеко за її межами, рівних яким немає у світі: Trufalie, Trueffle, «Шоколад АВК», «Королівський Шарм», KRESKO...

Кондитери компанії розробили асортимент шоколадної плитки без доданого цукру, один із найширших серед українських виробників.

Але ми ніколи не зупиняємося на досягнутому, адже знаємо: досконалості немає меж! Тож 2020 рік став для АВК знаковим. Компанія вийшла за рамки створення виключно кондитерської продукції та поставила перед собою нову ціль: стати лідером у створенні сучасних продуктів харчування.

АВК представила свій перший некондитерський стартап – BRUNCH. Вивівши на ринок флагман продуктової лінійки, перший здоровий снек під однойменним брендом, компанія докорінно змінила уявлення українців про здоровий перекус.

Наша кондитерська фабрика знаходиться на Дніпропетровщині. Це справжній кластер високотехнологічного обладнання. Виробництво сертифіковане за міжнародними стандартами менеджменту якості ISO 9000, ISO 22000 та по основному «європейському» сертифікату IFS.

У місті Дніпро АВК розвиває фірмову мережу магазинів з кав’ярнею. У торгових закладах вдало поєднано сучасний магазин з кав’ярнею BARISTI, а нові об’єкти мають простір для проведення майстер-класів з виготовлення шоколадних цукерок.

Обираючи нас, ви віддаєте перевагу унікальній продукції зі бездоганною якістю, яка вже стала синонімом бренду АВК.

Наші цінності

ЯКІСТЬ

Наша продукція – це прояв постійної уваги до потреб ринку, максимальна прозорість виробничих процесів та гарантована якість. Ми віддані інтересам споживача, споживач довіряє нашій продукції. Це – наша найбільша винагорода.

КОМАНДА

Команда – головний секрет успіху АВК. Професійність кожного – це запорука на шляху до єдиної спільної мети. Ми впевнені, що втілення будь-якої великої стратегії неможливе без талановитих людей.

ІННОВАЦІЙНІСТЬ

Наше прагнення до розвитку вмотивоване бажанням задовольнити вибагливі смаки і актуальні потреби споживачів. Ключ до досягнення наших цілей – це розробка власних технологій виробництва та постійне опанування нових продуктових категорій.

РЕПУТАЦІЯ

За майже 30 років відданої праці компанія АВК заробила репутацію надійної та відповідальної компанії. Нам довіряють споживачі. Нас поважають наші партнери, адже АВК завжди проводила і проводить відкриту та прозору політику у ділових відносинах.

Чесне ім’я і бренд – наші найдорожчі нематеріальні активи!

Договір оферти

Договір-оферта інтернет магазину:

Інтернет магазин " avksweets.com ", публікує даний договір, що є публічним договором-офертою на адресу як фізичних, так і юридичних осіб про таке:

1. Предмет договору-оферти.

1.1.ПРОДАВЕЦЬ ФОП«Коблова М.М.» (Юридична адреса: 02090, м. Київ, вул. Астраханська, код ЄДРПОУ 2912707060, тел.: +38(050)-448-11-07 email: info@avksweets.com), зобов'язується передати у власність ПОКУПЦЮ, а ПОКУПЕЦЬ зобов'язується оплатити і прийняти замовлені в інтернет-магазині avksweets.com товари.

 2. Момент укладання договору.

2.1. Текст даного Договору є публічною офертою (Цей документ є публічною офертою і публічним Договором та згідно ст. 633, 641 і гол. 63 Цивільного кодексу України її умови однакові для всіх споживачів. Відповідно з ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, звернення , за наданням Послуги є акцептом даної оферти, яка вважається рівносильним укладення Договору на умовах, викладених в оферті. Ви повинні повідомити свої персональні дані і надати їх для вільного використання ПРОДАВЦЯ, в такому випадку Договір буде вважатися укладеним, а ПРОДАВЕЦЬ таким, що прийняв на себе зобов'язання поставити товари, які визначені в предметі Договору. У разі необхідності договір може бути укладеним у письмовій формі.)

2.2. Факт оформлення ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ у ПРОДАВЦЯ як самостійно, так і через оператора, є беззаперечним прийняттям даного Договору, і ПОКУПЕЦЬ розглядається як особа, яка вступила з інтернет-магазином avksweets.com в договірні відносини.

2.3. Оформлення ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ та розрахунку здійснюється шляхом замовлення Покупцем в інтернет-магазині avksweets.com

 3. Ціна ТОВАРУ.

3.1. Ціни на Товар в інтернет-магазині вказані в національній валюті України - гривні.

 4. Оплата ТОВАРУ.

4.1. При безготівковій формі оплати обов'язок ПОКУПЦЯ по сплаті ціни ТОВАРУ вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів у розмірі 100% (ста відсотків) передоплати на розрахунковий рахунок ПРОДАВЦЯ за реквізитами, зазначені ПРОДАВЦЕМ ПОКУПЦЕВІ.

4.2. ТОВАРИ поставляються ПОКУПЦЕВІ за цінами, найменуванню, у кількості, відповідно до рахунку, оплаченого ПОКУПЦЕМ.

 5. Доставка ТОВАРУ.

5.1. Доставка товару ПОКУПЦЕВІ здійснюється за адресою і в терміни, узгоджені ПОКУПЦЕМ і менеджером ПРОДАВЦЯ при оформленні ЗАМОВЛЕННЯ.

5.2. Вартість доставки ТОВАРУ визначається менеджером ПРОДАВЦЯ при оформленні замовлення.

5.3. Неявка ПОКУПЦЯ або не вчинення інших необхідних дій для прийняття ТОВАРУ можуть розглядатися ПРОДАВЦЕМ в якості відмови ПОКУПЦЯ від виконання ДОГОВОРУ.

6. Гарантії на товар.

6.1. На всю продукцію, що продається в Інтернет-магазині avksweets.com, є всі необхідні сертифікати якості та санітарно-гігієнічні висновки.

6.2. Гарантійний термін на ТОВАР встановлює виробник. 

7. Права та обов'язки сторін.

7.1. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язується:
7.1.1. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію ПОКУПЦЯ і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством.
7.1.2. Надати ПОКУПЦЕВІ можливість отримання безкоштовних телефонних та других видів консультацій, вказаними на сайті магазина " avksweets.com "Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов'язаними з виконанням замовлення.
7.1.3. ПРОДАВЕЦЬ залишає за собою право змінювати справжній ДОГОВІР в односторонньому порядку до моменту його укладення.

7.2. ПОКУПЕЦЬ зобов'язується:
7.2.1. До моменту укладення ДОГОВОРУ ознайомитися зі змістом договору-оферти, умовами оплати та доставки на сайті магазина " avksweets.com "
7.2.2. Надавати достовірну інформацію про себе (ПІБ, контактні телефони, адресу електронної пошти) та реквізити для доставки ТОВАРУ.
7.2.3. Прийняти та оплатити ТОВАР в зазначені в цьому договорі та ЗАМОВЛЕНІ термін.

8. Відповідальність сторін та вирішення спорів.

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього ДОГОВОРУ в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством.

8.2. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності за доставку ЗАМОВЛЕННЯ, якщо ПОКУПЦЕМ вказано неправильну адресу доставки.

8.3. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності, якщо очікування ПОКУПЦЯ про споживчі властивості ТОВАРУ виявилися не виправдані.

8.4. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань з доставки ТОВАРУ, якщо вони є наслідком форс-мажорних обставин.

8.5. ПОКУПЕЦЬ, оформляючи ЗАМОВЛЕННЯ, несе відповідальність за достовірність наданої інформації про себе, а так само підтверджує, що до умов цього ДОГОВОРУ ознайомлений і згоден.

8.6. Усі суперечки та розбіжності, що виникають при виконанні СТОРОНАМИ зобов'язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення, СТОРОНИ мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.

 9. Повернення і обмін товару.

9.1. Вимога покупця про обмін або повернення товару підлягає задоволенню, якщо товар не був у споживанні, збережено його споживчі властивості, збережена і не порушена упаковка, збережені документи, що підтверджують факт купівлі цього ТОВАРУ в інтернет-магазині "avksweets.com"

9.2. Термін такої вимоги становить 14 (чотирнадцять) днів з моменту передачі товару покупцеві.

9.3. ПОКУПЕЦЬ компенсує ПРОДАВЦЕВІ необхідні транспортні витрати, понесені у зв'язку з організацією обміну або повернення ТОВАРУ.

10. Форс-мажорні обставини.

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні і непереборні за даних умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов'язань СТОРОНАМИ за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені і т. п.), Обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, найбільші страйки, епідемії і т. п.), Заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю і т. п.). Протягом цього часу СТОРОНИ не мають взаємних претензій, і кожна з СТОРІН приймає на себе свій ризик наслідки форс-мажорних обставин.

11. Термін дії договору.

11.1. Справжній ДОГОВІР набуває чинності з моменту звернення та оформлення ЗАМОВЛЕННЯ в інтернет магазині

"avksweets.com", і закінчується при повному виконанні зобов'язань СТОРОНАМИ.